Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Достоинства:
    Клиентоориентированное агентство. Доброжелательность, Компетентность. Юридическая помощь.
    Недостатки:
    Не обнаружила.
    Комментарий:
    Хотелось бы выразить благодарность агентству Белый Квадрат и непосредственно Шлыкову Константину! Я случайно познакомилась с данным агентом при просмотре другого объекта. Описала свою ситуацию и он мне подобрал подходящий вариант. Хотя вариант был не из лёгких — Константин взялся за него. Это очень корректный и компетентный агент, который на протяжении всего времени с момента выбора объекта до момента передачи прав на него всегда был на связи, держал меня в курсе происходящих событий, делал всё от него зависящее чтобы ускорить момент сделки (для меня это было очень важно, т.к у меня ипотека, а ключевая ставка повысилась и нужно было успеть оформить по старой ставке). Также для оформления договора с агентством я приехала в офис, где познакомилась с Мариной) Которая очень чётко, без лишней воды ответила на все мои вопросы и я поняла, что я в надёжных руках) Большое всем спасибо! Рекомендую!
  • 5,0
    Достоинства:
    Решилась поменять квартиру, до этого были попытки, но что-то складывалось не так и я потом отказывалась от этой затеи. Судьба свела меня с профессионалом и просто замечательным человеком- Сидоровой Ириной Владимировной. Ее человеческие качества, профессионализм и то, как она смогла учесть все мои пожелания и возможности при продажи, и дальше,при подборке квартиры, вызывают у меня чувства благодарности и восхищения. Все сроки, как при продажи, так и при покупки другой квартиры были выдержаны. Педантичность и деловая аккуратность во всем! Причем сделка по приобретаемой квартире была очень (от слова » совсем») сложной, многоуровневой. И не каждый риэлтер пошел-бы на это. Но это не про Ирину Владимировну!
    На самих процедурах оформления сделок как при покупки,так и при продажи нам помогала Марина Борисовна Николаева, выражаю также ей свою признательность и благодарность.
    На всем протяжении этих суетливых и непростых процедур была оказана компанией юридическая поддержка на всех этапах. В завершении могу резюмировать : Компания» Белый квадрат» — лучшая компания из всего моего опыта по продаже и приобретения жилья. Лучший клиентоориентированный, ответственный риэлтер компании — Сидорова Ирина Владимировна. Рекомендую всем, кто хочет продать или приобрести жилье.
    Большое спасибо всем участникам моих сделок, с кем лично не была знакома, кто принимал участие в юридических проверках и оформления документов. Удачи и процветания.
    С уважением.
    Недостатки:
    нет
    Комментарий:
    все отлично.
  • 5,0
    Достоинства:
    Наше знакомство с Первуниным Александром началось в 2017 году, когда я обратилась в агенство в связи с разменом коммунальной квартиры, в которой я проживала. Размен был нелёгким и предполагал более двух участников, но в итоге я получила однокомнатную квартиру без какой-либо доплаты и достаточно в короткий срок. Мне очень повезло встретить такого человека, который не только отличается высоким профессионализмом в своей работе, но и чисто человеческими качествами: добротой, отзывчивостью и надёжностью. Хотелось бы чтобы у нас было побольше таких людей, которые не только знают как сделать, но и на которых можно положиться на все 100% Соколова Т. В. и Сергей Харченко
  • 1,0
    Достоинства:
    Достоинств не обнаружено
    Недостатки:
    На ресепшн грубая женщина, которая в ультимативной форме требует доложить, куда вы (приперлись). Все очень медленно, документы готовят при вас, долго и нудно, рассказывают небылицы об объектах, стараются максимально долго не возвращать деньги, если сделка не состоялась. Дичайшее правило из девяностых — забрать у собственника подлинники документов на собственность. Не рекомендую никому, впечатления ужасные.
    Дата оказания услуги:
    май 2020
    Описание специалиста:
    Ирина
  • 1,0
    Недостатки:
    Лучше могло быть отношение к клиенту, заинтересованность в нем, скорость решения вопросов и подготовки документов, желание помочь, а не заработать на тебе деньги. Самое непрофессиональное, неприятное и наглое агентство,которое мне встречалось в Москве.
    Дата оказания услуги:
    В июне 2020
    Описание специалиста:
    Неприятная женщина Ирина
  • 1,0
    Комментарий:
    Нашел квартиру, собственника представлял Белый Квадрат. Квартира заинтересовала, 1 просмотр прошел нормально, а вот со 2-го просмотра начались приключения. Добивался встречи неделю. Встретились, посмотрели, с риелтором согласовал сумму и тут понеслось… Далее по пунктам:
    1. На внесении аванса в течение часа добивался от Кубышева Александра, чтобы они предоставили необходимые документы для сделки по доверенности от клиента. Очень долго размусоливали, что они не могут гарантировать предоставление необходимых документов для сделки от своего клиента;
    2. После внесения аванса, агентство отказалось снимать объявление о продаже квартиры с сайтов. Аргументировали, что они набирают лиды (потенциальных клиентов) и перенаправляют на другие объекты. Это показалось подозрительным и не зря. Решили проверить так ли это.
    По факту: агентство предлагало эту квартиру 2-м разным людям, которые звонили под видом заинтересованного покупателя. На протяжении 2-х недель агенты сообщали людям, что «квартира свободна и можно приехать на просмотр»;
    3. После внесения аванса в течение 2-х недель (!!!) пытался встретиться с собственником и зафиксировать, что остается в квартире. Представитель агентства «Белый квадрат» постоянно ссылался на то, что собственник в отъезде или не может встретиться со мной по каким-то другим причинам. Когда наконец-то, после многочисленных звонков и постоянных переносов, встреча состоялась с хозяином квартиры, последний был крайне удивлен, что есть потенциальный покупатель его квартиры. Оказывается, собственник ДАЖЕ НЕ БЫЛ В КУРСЕ, что я УЖЕ как 2 недели внес аванс. Агентство сообщило ему, что я отказался от покупки!!!
    4. Последующие 2 недели мои звонки снова игнорировал риелтор под руководством Александра Кубышева. Подошел срок окончания авансирования квартиры. Был назначен день и час встречи в офисе агентства для обсуждения дальнейших действий. Но, за 30 минут до согласованного времени встречи, мне позвонил риелтор и сказал, что продлевать договор не будут, сделки не будет за согласованную (прописанную) стоимость, встреча отменяется и сейчас уже никого нет в офисе, приезжайте за деньгами в другой день. Вот это подход к работе…;
    5. После такого «порядочного» отношения я лично приехал к хозяину квартиры и выяснил все детали:
    — собственник не знал, что я давно хочу провести сделку;
    — собственник давно и самостоятельно (хотя агентство по договору обязано было им искать варианты) нашел квартиру и очень хочет быстрее продать квартиру и переехать в новое жилье, но Белый квадрат не хотел её авансировать. Хотя (!) собственник дополнительно передал денег агентству на авансирование + мои деньги;
    — продавца устраивает цена, за которую я готов купить (повторюсь-Белый Квадрат не согласовывал с ним цену);
    — продавец готов «хоть завтра» выйти на сделку, что меня, конечно, очень обрадовало.
    6. Я вновь обратился к «Белому квадрату» для того, чтобы внести аванс, сообщив что продавец готов и рад провести сделку. Поразительно то, что агенты сначала отказывались принимать аванс, аргументируя, что хозяин не хочет продавать мне квартиру за эти деньги. Самому же хозяину говорили, что я не хочу покупать. То есть очевидно обманывали и клиента и меня, видимо для того, чтобы потянуть время и найти покупателя за большую цену, хотя и я и собственник были заинтересованы в скорейшем совершении сделки.
    7. Сообща с собственником мы добились повторного внесения аванса. Хочу отметить, что у меня НЕ БЫЛО В МЫСЛЯХ провести сделку напрямую, лишив агентство комиссии. Но Белый квадрат снова тянул время и откладывал сделку. Дальше больше: агенты отправляли подставных покупателей к хозяину, которые якобы были готовы купить дороже, но им «надо время на ипотеку, на подумать и прочее»;
    8. Устав ждать этих «покупателей», хозяин настоял на сделке с мной. Но из-за намеренного затягивания всех процессов, альтернатива, которая нравилась хозяину была куплена другими людьми. Так как Белый квадрат не внес аванс на покупку этой альтернативы. Подобрать быстро другие варианты они тоже не смогли — спасибо «Белому квадрату»!
    В итоге, хозяин расторг договор с ними и решил не продавать квартиру, я не купил её, а агентство не получило комиссию.
    Резюмирую выше написанное:
    Если хотите:
    — Потратить кучу времени и сил впустую – вам в Белый квадрат;
    — Если хотите узнать, как общаются некомпетентные, не ценящие и не уважающие своих покупателей сотрудники – рекомендую пообщаться с Александром Кубышевым в Белом квадрате;
    — Если хотите, что вас как продавца «водили за нос», за вашей спиной обсуждали условия сделки с покупателями, подбирали квартиры, которые изначально вам не нравятся и, делали так, чтобы вы не купили ту квартиру, которую хотели (со слов бывшего продавца) – вам сюда же.
    Вот такой опыт я получил благодаря Белому квадрату. В любом случае, дорогой читатель, решать вам, главное берегите себя, свои силы и нервы. Успехов в покупке недвижимости!
    Дата оказания услуги:
    2020 г.
    Описание специалиста:
    Кубышев Александр
    • Максим, всё верно… именно так и случилось, не смогли преобрести жилье, которое понравилось, вообще ничего не приобрели, только потеряли с их помощью. Одни растраты и нервотрепка. Коллективчик тот ещё
  • 1,0
    К сожалению нельзя поставить минус 5 звезд

    Обратились в агентство за консультацией. Гарантий ни каких не дают.

    Зарплата низкая, на одобрение не надеялись. Но ипотеку одобрили. Первые 6 недель посмотрели всего 2 квартиры. которые не подходили на заранее оговоренные условия. Постоянно предлагали подумать вариант квартира за Москвой. Следующие 6 недель риелтор судорожно предлагал квартиры которые даже не проверял. То они под снос. То несовершеннолетие дети. То жены. И т.д. и т.п. А то по сумме не сошлись. Срок ипотечного кредита истек. После этого стали напирать, что бы мы связались с брокерами, т.к. низкая зарплата и больше ипотеку банки нам не одобряют.
    В итоге при разговоре будет ли еще подаваться документы — сказали » да, мы старые документы подадим в банк». Мы не сколько раз переспросили » как такое возможно? ни кто не примет старые». На, что ответ был — «примут, не переживайте» И после этого полная тишина от риелтора.

    Как такое во-обще возможно!!!! Какой банк примет старые справки 2 ндфл?!!!

    Понимаю, что и у нас не особо много возможности получить кредит. Но так обманывать и вешать лапшу на уши!
  • 1,0
    Выбрали квартиру по объявлению на domclick, созвонились с риелтором Натальей Кочиной, сказали, что все устраивает без просмотра, так как планировка квартиры известна и цена устраивает. Добавили риелтора в чат на domclick. Договорились, что риелтор выложит необходимые документы в domclick, для проверки Сбербанком для одобрения ипотеки. Два дня были обещания прикрепить необходимые документы. В ответ на неоднократные звонки и вопросы о причинах задержки, что нужно сделать и предложение помочь было сказано, что все в порядке, что начальник поможет. В итоге к концу третьего дня вдруг сообщает, что теперь уже ожидают аванс от другого клиента и ссылается на своего начальника Александра. Созвонился с Александром. Он заявляет, что нужно было обращаться к нему. В продолжение разговора выясняется, что оказывается он был в курсе, что нужно было прикрепить необходимые документы, но не дал разрешения, так как не было аванса.
    Вопрос (риторический): почему же об этом нельзя было сказать, а только раздавались 'завтраки'
    • Добрый день! В компании существует определённый регламент по сотрудничеству с Домкликом, приносим свои извинения, за неверное и несвоевременное донесение информации данными сотрудниками.
  • 5,0
    Обратился в копанию ГОРИЗОНТ агенство недвижимости. Дали несколько хороших квартир. Заселился во вторую. Спасибо ребята. Буду вас рекомендовать.
  • Заключила АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР с риэлтором, с которым вела собеседование и который обещал продать квартиру, но при подписании этого договора в нем был указан другой работник и подпись. Веду переговоры о продаже квартиры с риэлтором с которым была на собеседовании, но его подписи в договоре нет.Мне он обьяснил, что так они делают потому,что он является начальником отдела.Нет ли здесь чего-то плохого? не останусь я без квартиры?
Похожие недвижимость